Klikbmi, Tangerang – Saat ini banyak orang yang gemar belanja secara online, karena lebih praktis dan cepat. Pasalnya, pembeli atau penjual bisa melakukan transaksi di rumah, dengan bantuan smartphone saja kapan dan di mana pun. Berjualan suatu produk atau jasa secara online juga mampu untuk meningkatkan penjualan dan loyalitas pelanggan.
Manajer divisi elektronik Kopmen BMI, Herdi Santoso menerangkan sudah menjadi tugas Kopmen BMI untuk selalu meningkatkan kualitas layanan pada konsumen.
“Tugas kami sederhana, kualitas layanan harus kami tingkatkan. Online store ini sebagai salah satu langkah saja. Dan tentu akan lebih banyak kita cari langkah lain agar konsumen termanjakan dengan layanan kami” tegas Herdi.
Herdi dan segenap tim manajemen di divisi elektronik akan terus meningkatkan upaya melayani konsumen lebih baik lagi.
Manajemen Divisi Elektronik Kopmen BMI paham betul bagaimana memberikan kemudahan pada pembeli. “Kami sangat memahami keinginan konsumen agar mereka mendapatkan layanan terbaik” pungkasnya.
Radius Usman, Dirut Kopmen BMI mengatakan demi memanjakan konsumen yang ingin belanja produk handphone, divisi elektronik membuat online store.
“Pokoknya kami berikan kemudahan konsumen untuk membeli produk-produk kami. Mau handphone merk apa saja ada, silakan dibuka alamatnya di sini, di http://www.bmielektronik.com” tegas Radius.
Radius menjelaskan berbagai merk hp disediakan di Kopmen BMI. “Mau oppo ada, Vivo ada, Samsung ada, Infinix, Realme lengkap pokoknya” Radius menyakinkan.
Radius menjelaskan tujuan dari dibukanya online store ini adalah memberikan kemudahan pada pelanggan Kopmen BMI serta upaya menciptakan kepuasan dan loyalitas konsumen. “Apa sie yang gak kita lakukan sepanjang konsumen merasa puas. Karena kalau sudah puas akan loyal. Loyal atau setia itu penting untuk meningkatkan kinerja kita” tandas Radius melanjutkan.
Ia menegaskan kembali bahwa Kopmen BMI sebagai koperasi konsumen tidak hanya melayani anggota tetapi juga melayani konsumen yang lebih luas.
“Buka saja http://www.bmielektronik.com begitu dibuka nanti masuk ke produknya, kalau ingin bertanya lebih jauh tinggal klik whatsapp (wa) langsung aja tanya apa saja akan dijawab oleh admin kita” terang Radius.
Menutup pernyataannya, Radius menjanjikan Kopmen BMI selalu ingin melayani konsumen dengan layanan prima, ini selaras dengan tagline Kopmen BMI yakni Memberikan Pelayanan Prima. “Kita selalu berikan layanan prima untuk konsumen, karena memang tagline Kopmen BMI adalah Memberikan Pelayanan Prima” pungkasnya. (Sularto/Klikbmi)
