Jakarta, Klikbmi.com: Koperasi BMI Group bersama Vivo Indonesia resmi memulai rangkaian Product Knowledge Program bagi 100 Staf Lapang Terbaik Koperasi Syariah BMI, Jum’at, 12 Desember 2025. Program tersebut dibuka secara resmi di Kantor Pusat Vivo Indonesia, Gold Coast Office Eiffel Tower, Pantai Indah Kapuk, Jakarta Utara. Menghadirkan 10 staf lapang terbaik dari lima regional yang dipilih berdasarkan kinerja unggul, yaitu Siti Jumaroh dari Cabang Ciasem, Bayu Rangga Saputra dari Karangampel, Bayu Novis Pratama dari Majasari, Anisa Haki dari Cadasari, Muhammad Adi Pura, Arman Maulana dari Ciomas, Julia Prihartini dari Jawilan, Nurpaseh dari Petir, Azi Efendi dari Sukamulya, dan Wulan Cahyani dari Solear. Para peserta hadir didampingi jajaran manajemen regional Koperasi Syariah BMI, yakni Suta Atmaja Hidayat (Regional 1), Ferdiansyah Sunandar (Regional 2), Suhaemudin (Regional 3), Ahmad Sapikri Batubara (Regional 4), dan Muhamad Kurtubi (Regional 5), serta dipimpin langsung oleh Anwar Solihin, Direktur Bisnis dan Operasional Koperasi Konsumen BMI.
Thank you for reading this post, don't forget to subscribe!
Program kolaboratif antara Koperasi BMI Group dan Vivo Indonesia ini dirancang untuk memperkuat kapasitas staf lapang yang menjadi ujung tombak pelayanan anggota, garda terdepan penjualan vivo. Melalui pemaparan produk dan diskusi interaktif bersama tim Vivo Indonesia, peserta mendapatkan pemahaman komprehensif mengenai lini produk ponsel pintar Vivo, fitur-fitur terbaru, mekanisme garansi, hingga wawasan teknologi digital yang relevan dengan kebutuhan anggota koperasi. Berbagai pembahasan strategis dipaparkan, mulai dari spesifikasi dan segmentasi produk, simulasi komunikasi dan pendekatan kepada anggota, strategi product matching berdasarkan kebutuhan ekonomi masyarakat, hingga penguatan etika pelayanan.
Kegiatan tersebut memberikan manfaat besar bagi koperasi BMI dan staf lapang, terutama dalam meningkatkan kompetensi mereka dalam memberikan edukasi yang tepat kepada anggota, mendorong literasi digital di lingkungan koperasi, serta memperkuat kemitraan strategis antara Koperasi BMI Group dan Vivo Indonesia. Selain itu, program tersebut juga menjadi bentuk apresiasi sekaligus motivasi bagi staf lapang untuk terus meningkatkan kinerja.
Direktur Bisnis dan Operasional Koperasi Konsumen BMI, Anwar Solihin, menyampaikan apresiasi kepada Vivo Indonesia atas dukungan yang diberikan. “Kolaborasi ini bukan sekadar pelatihan, tetapi proses penguatan kapasitas SDM agar semakin siap memberikan layanan terbaik bagi anggota. Staf lapang harus menjadi sumber informasi yang benar, berintegritas, dan mampu menjawab kebutuhan masyarakat dengan pendekatan yang profesional,” ujarnya.
Program yang dipelopori oleh Koperasi Konsumen BMI itu menegaskan menegaskan bahwa kegiatan ini akan berlangsung secara bertahap hingga seluruh 100 staf lapang terbaik dari lima regional menyelesaikan pelatihan dan penandatanganan kontrak program sponsorship untuk 100 lapang terbaik. Dengan semangat kolaborasi, kegiatan ini menjadi langkah strategis Koperasi BMI Group untuk memastikan kualitas pelayanan tetap unggul, adaptif terhadap perkembangan teknologi, serta memperluas kemitraan yang memberikan manfaat nyata bagi anggota dan masyarakat. (Nur/Humas)